Færdighedsanalyse: Dette er de færdigheder, som folk anfører på deres cv

Vil du gerne have, at dit kompetenceafsnit lyder som alle andres? Vil du på den anden side gerne udelade en vigtig færdighed, fordi den også bliver nævnt på kompetencelisten i mange andre cv’er? Det kan være en udfordring at finde den rette balance mellem at skille sig ud og stadig medtage alle de færdigheder, som arbejdsgiverne leder efter. 

Et godt kompetenceafsnit i cv'et tager højde for de kvaliteter, som alle arbejdsgivere er ude efter. Men det afbalancerer også dine særlige styrker med de grundlæggende jobkrav. Jo flere oplysninger du har, jo mere sandsynligt er det, at du kan skrive et kompetenceafsnit, der får dig både forbi ATS’et (systemet til sporing af ansøgere) og frister en recruiter til at invitere dig til jobsamtale.

I denne blog kan du læse om en analyse af næsten 7 millioner cv'er fra 30 lande over hele verden, som CV.dk har foretaget i 2. kvartal 2023. Vores rapport indeholder detaljerede oplysninger om præcis hvilke færdigheder og kurser konkurrenterne sætter på deres cv.

De vigtigste færdigheder, som folk over hele verden sætter på deres cv

Du vil ikke blive overrasket over at høre, at arbejdsgivere i forskellige lande (såvel som på forskellige fagområder) værdsætter forskellige færdigheder, men de fem vigtigste færdigheder rangerer generelt betydeligt højere end resten. Du ved, at du bruger snesevis af færdigheder i dit daglige arbejde, som du ikke vil medtage i din ansøgning, men der er nogle, der skiller sig ud som særligt vigtige eller ønskelige.

I vores tid, der er præget af samarbejde, er det ingen overraskelse, at den mest nævnte færdighed på verdensplan er teamwork. Faktisk nævner 24 % af jobansøgerne denne færdighed. Denne færdighed er tæt fulgt af kommunikation og Microsoft Office, hver med 22 %. At være hurtig til at lære samt tilpasningsevne afrunder listen over de fem bedste færdigheder med henholdsvis 18 % og 16 %.

Bemærk, at fire ud af disse fem færdigheder er bløde færdigheder; de er meget efterspurgte blandt ansættelseschefer, og vanskeligere at lære end hårde færdigheder, som f.eks. hvordan man bruger et regneark. Disse data viser også, at der i de fleste erhverv er behov for bløde færdigheder, mens hårde færdigheder snarere er rettet mod erhvervsspecifik viden.

Kommunikation rangerer højt

Mens teamwork topper listen på verdensplan, er kommunikation den færdighed, der i de fleste lande rangerer højest på listen. Kan du komme i tanke om et job, der ikke kræver evnen til at lytte og dele information og idéer med andre?

I flere lande nævnes denne færdighed i mere end halvdelen af alle cv'er, og i nogle lande er procentdelen endnu højere. I Australien er det faktisk kommunikation, der er i højsædet, hvor hele 94,3 % af jobansøgerne sætter denne færdighed på deres cv. Med 84,1 % rangerer USA på andenpladsen i denne kategori, efterfulgt af Storbritannien med 66,5 %; Egypten med 62,5 %; Canada med 58,8 % og Indien med 52,3 %. 

Klik her for at se billedet i fuld størrelse

De vigtigste kurser, som folk over hele verden sætter på deres cv

En måde at vise, at du faktisk har de færdigheder, som du påstår af have, er at fremvise dokumentation for de kurser, du har taget. Hvis du har gættet på at mange jobsøgere sætter et eller andet kursus i kommunikation på deres cv, så har du gættet rigtigt!

Det mest populære kursus, som sættes på cv’er verden over, er avanceret kommunikation, som nævnes af 19 % af ansøgerne på globalt plan. På andenpladsen kommer en anden type af kommunikation: digital markedsføring for virksomheder, som er nævnt på 15 % af cv'erne. De 5 vigtigste kurser kompletteres med sprog med 8 % og projektledelse med 6 %. Mindst 1 % af jobsøgerne i hele verden nævner sytten andre typer af kurser.

Det eneste andet kursus, der scorer tocifrede tal, nemlig 13 %, er førstehjælpskurset. Årsagen til at kurser i højere grad anføres på cv’er er, at hårde færdigheder, eller de specifikke færdigheder, der er nødvendige for ens karriere, kan læres, og det er meget lettere at udvikle og vise disse færdigheder ved at deltage i kurser. 

Klik her for at se billedet i fuld størrelse

Mønstre i kompetenceafsnit

Vores analyse har vist, at der findes flere mønstre i kompetenceafsnittene. I de fleste lande indeholder mindre end 50 % af cv’erne de samme kompetencer. M.a.o. har ansøgerne nævnt en bredere vifte af deres væsentlige egenskaber. Men i både Australien og USA blev de 5 vigtigste færdigheder nævnt af næsten halvdelen af alle jobsøgende. Det betyder, at kompetenceafsnittene i disse lande ligner hinanden ret meget. Du vil også bemærke, at alle disse kvaliteter er bløde færdigheder.

Den vigtigste færdighed i Australien er, som allerede nævnt, kommunikation (94,3 %). Herefter følger teamwork (66,8 %), at være hurtig til at lære (58,5 %), kundeservice (56 %) og evnen til at klare et stort arbejdspres (53,2 %).

I USA spejler cv’er for det meste denne liste, men evnen til at arbejde under pres er erstattet med tilpasningsevne (47,1%). Resten af listen ser sådan ud: kommunikation (84,1 %), teamwork (52,3 %), kundeservice (50,3 %) samt at være hurtig til at lære (48,8 %).

Derimod er der mindre end 10 %, der sætter almindelige færdigheder på cv'er i Finland, hvor den bedste færdighed er dygtighed i Microsoft Office, som kun 8,8 % sætter på deres cv.

Mønstre i oversigter over kurser

Af ovennævnte grunde er oversigter over kurser i langt mindre grad udspredt end oversigter over færdigheder. I mange lande nævnes de fleste af de tre vigtigste kurser i mindre end 1% af cv'erne. Det kan også skyldes, at ikke alle jobansøgere sætter de kurser, de har taget, på cv’et.

En undtagelse herfra er Egypten, hvor der i næsten 5 % af cv'erne er medtaget kurset European Computer Driving License (ECDL), et kursus i it-kendskab, som på nuværende tidspunkt kaldes ICDL/PC-kørekort® (ICDL), og i yderligere 4,7 % af cv’erne er der anført sprogkurser.

Kurser i fødevarehåndtering er populære i Finland og de nævnes på 9,8 % af cv’erne, mens 5,5 % af ansøgerne i Danmark sætter et førstehjælpskursus på deres cv; også 2,8 % af nordmændene gør det. De vigtigste 3 færdigheder i Mexico svarer til den internationale liste med avanceret kommunikation (3,7 %), digital markedsføring for virksomheder (2,8 %) og sprog (1,5 %).

Lokalt fokus - Danmark

Danmark falder ind i mønsteret med stor diversitet i de færdigheder og kompetencer, der bliver fremhævet på cv’er. Faktisk der det kun én færdighed, Microsoft Office, der med 11,1 % opnår en andel på mere end 10 % i cv’et. Det er interessant, at 9,6 % af de jobsøgende i Danmark nævner selvstændig virksomhed som en færdighed. 

Her er resten af top-5, som alle ligger omkring 9 %: at være hurtig til at lære, tilpasningsevne og kommunikation. 

I Danmark anfører en forholdsvis stor procentdel af de jobsøgende (5,5 %), at de har deltaget i et førstehjælpskursus. I lige så mange, men kun 0,8 % af cv’erne, bliver der nævnt kurser i avanceret kommunikation og digital markedsføring for virksomheder.

Vigtige punkter

1. At udarbejde et kompetenceafsnit og vide, hvilke færdigheder man skal lægge vægt på i et cv, kræver viden om, hvad arbejdsgivere ønsker.
2. Brug dataene fra CV.dks analyse af næsten 7 millioner cv’er fra hele verden for at få et forspring i forhold til konkurrenterne.
3. I stedet for at skrive “kommunikation” kan du overveje at fremhæve en af de mere specifikke færdigheder fra denne overordnede kategori.
4. Arbejdsgivere i forskellige lande er ude efter forskellige færdigheder. Det afhænger af brancherne og kulturen i de pågældende lande.