Entusiastisk og erfaren kabinemedarbejder med ægte passion for rejser. Har over seks års erhvervserfaring som kabinemedarbejder fra både private og kommercielle luftfartsselskaber. Ekspert i at assistere piloter, flyvefagfolk og kunder, hvilket resulterer i en positiv oplevelse for alle involverede parter. Har en positiv holdning og ønske om at arbejde og hjælpe med pligtopfyldenhed. Er i besiddelse af førstehjælpscertifikat, herunder praktisk erfaring med cardio-pulmonal genoplivning, og har erfaring med at arbejde roligt og effektivt i udfordrende situationer.
06/2011 - 09/2019, Kabinemedarbejder, SAS Danmark A/S , København
- Arbejdede som dedikeret kabinemedarbejder for SAS i over seks år.
- Hjalp passagerer, gav information og tog mig omhyggeligt af bekymringer.
- Fulgte regler og retningslinjer for terminaler og fly for at opnå sikkerhed og succes.
- Håndterede forskellige opgaver om bord for at øge sikkerheden og tilfredsheden blandt de rejsende.
- Var altid punktlig og pålidelig.
07/2009 - 04/2011, Kundeservicemedarbejder, SAS Danmark A/S, København
- Ydede førsteklasses kundeservice til alle lufthavnens kunder.
- Samarbejdede med kollegaer om at sikre en problemfri arbejdsgang og produktivitet.
- Besvarede spørgsmål og tog mig af bekymringer vedrørende rejse- og lufthavnsprocedurer.
- Holdt hovedet koldt og reagerede professionelt i stresssituationer.
- Hjalp passagerer med særlige behov og fungerede som en kilde til støtte.
- Stræbte efter at opnå fuld kundetilfredshed.
05/2009 - 06/2020, , Uddannelse til kabinepersonale hos SAS Kastrup Lufthavn,
09/2005 - 05/2009, bacheloruddannelse i kommunikation, Københavns Universitet, København
- Pålidelighed
- Sikkerhedsregler og -bestemmelser
- Cardio-pulmonal genoplivning og Førstehjælpscertifikat
- Interpersonelle færdigheder
- Teambuilding-færdigheder
Sådan skrives et cv til kabinepersonale
Hovedformålet med et cv til en stilling som kabinepersonale er effektivt at formidle en kandidats evne til at fungere som et positivt flyvebesætningsmedlem. Dit cv bør indeholde en imponerende profiltekst, som opsummerer dine kvalifikationer og færdigheder, der underbygger funktionen som kabinepersonale.
Din ansættelseshistorik bør indeholde imponerende stillinger med særlig vægt på jobs inden for transport- eller hotelbranchen. Hvis du ikke kan anføre ansættelsessteder på dit cv, skal du sørge for at medtage erhvervserfaring, medlemskab af klubber eller organisationer og interessante hobbyer. Dit cv bør også indeholde et afsnit om færdigheder og kompetencer med en overbevisende blanding af bløde og hårde færdigheder, som underbygger kabinepersonalets funktion.
Det anbefales altid at gennemse jobbeskrivelsen for den stilling, du søger, og medtage de vigtigste kompetencer, som fremgår af jobbeskrivelsen, hvis det er relevant. Kabinepersonale skal have fremragende færdigheder i kundeservice, kommunikation og problemløsning.
Hovedformålet med et cv til kabinepersonale er at præsentere dig selv som en dygtig, effektiv og hårdtarbejdende person, der er villig til at fungere som et positivt flyvebesætningsmedlem med god samarbejdsevne.
Eksempel på profiloversigt
Fremhæv dine bedste resultater og egenskaber her. Fokusér på stillinger og resultater, som du er stolt af, og henled opmærksomheden på dine mest imponerende talenter og evner. Se eksemplet på indhold nedenfor.
Entusiastisk og erfaren kabinemedarbejder med ægte passion for rejser. Har over seks års erhvervserfaring som kabinepersonale fra både private og kommercielle luftfartsselskaber. Ekspert i at assistere piloter, flyvefagfolk og kunder, hvilket resulterer i en positiv oplevelse for alle involverede parter. Har en positiv holdning og ønske om at arbejde og hjælpe med pligtopfyldenhed. Er i besiddelse af førstehjælpscertifikat, herunder praktisk erfaring med cardio-pulmonal genoplivning, og har erfaring med at arbejde roligt og effektivt i udfordrende situationer. zx
Eksempel på ansættelseshistorik
Anfør alle stillinger, som har overdragelige pligter og/eller færdigheder, der er nødvendige for en stilling som kabinemedarbejder. Husk at bruge stærke handlingsverber og nævn jobspecifikke resultater som bevis på, at du er en fremragende kandidat. Se eksemplet på indhold nedenfor.
- Har arbejdet som dedikeret kabinemedarbejder for SAS i over seks år.
- Har hjulpet passagerer, givet information og taget mig omhyggeligt af bekymringer.
- Har fulgt regler og retningslinjer for terminaler og fly for at opnå sikkerhed og succes.
- Har håndteret forskellige opgaver om bord for at øge sikkerheden og tilfredsheden blandt de rejsende.
- Har altid været punktlig og pålidelig.
Eksempel på uddannelsesdel
Anfør alle grader og certificeringer her. Eventuelle æresbevisninger eller udmærkelser bør også medtages her. Hvis du har en højere grad end en bachelorgrad, kan du udelade din gymnasieuddannelse. Se eksemplet på indhold nedenfor.
- 2009 Uddannelse til kabinepersonale hos SAS Kastrup Lufthavn, København
- 2005 – 2009 Københavns Universitet, bacheloruddannelse i kommunikation, København
Eksempel på kompetencedel
Et fremragende cv til kabinepersonale bør indeholde en række imponerende færdigheder, som arbejdsgivere eller interviewere leder efter hos kandidater, der søger stillingen. Det anbefales stærkt at medtage en overbevisende blanding af bløde og hårde færdigheder, som underbygger kabinepersonalets rolle. Se eksemplet nedenfor.
- Pålidelighed
- Sikkerhedsregler og -bestemmelser
- Førstehjælpscertifikat, herunder praktisk erfaring med cardio-pulmonal genoplivning
- Interpersonelle færdigheder
- Teambuilding-færdigheder
- Teknikker til håndtering af nødsituationer
Hvad laver en kabineansat?
Kabinepersonalet arbejder for at sikre passagerernes sikkerhed, komfort og almene tilfredshed under flyrejser. De er uddannet i forskellige procedurer, der udføres før, i løbet af og efter flyrejsen. Et krav, som kabinepersonale skal opfylde, er effektiv kommunikation med andre besætningsmedlemmer for at sikre en vellykket gennemførelse af protokoller og procedurer. De serverer mad og drikkevarer, yder førstehjælp og dirigerer passagerer under procedurer og i nødsituationer. Kabinepersonalets hovedopgave er at styre flyrejser på en sikker og rolig måde.
