I denne blog behandler vi følgende:
- Hvad er referencer?
- Hvornår bruger arbejdsgiver referencer?
- Hvem skal du bruge som reference?
- Tips til referencer
- Hvor og hvornår angiver man sine referencer?
- Konklusion
Hvad er referencer?
Kort sagt:
En reference er en person, som kan (og vil) udtale sig om dig som medarbejder.
Personen er typisk din nuværende eller tidligere arbejdsgiver eller chef, der kan fortælle om din måde at arbejde på og måske lidt om din personlighed.
Formålet er at bekræfte nogle af de oplysninger, herunder kompetencer og personlige kvaliteter, som du selv præsenterer virksomheden for.
Det er oplagt, at en god reference udtaler sig positivt og med entusiasme om dig og din måde at arbejde på.
Referencer i form af personer har mere eller mindre erstattet den skriftlige anbefaling (anbefalingsbrevet), hvor man på forhånd har indhentet en skriftlig udtalelse fra en tidligere arbejdsgiver, lærer eller lign.
I nogle tilfælde er en skriftlig anbefaling dog stadig nyttig.
Hvornår bruger arbejdsgiver referencer?
En arbejdsgiver bruger som regel referencer i sidste fase af ansættelsesprocessen. Referencer giver en unik mulighed for at kontrollere de oplysninger, man har fået fra kandidaten. De bruges altså til at få be- eller afkræftet det indtryk, man har fået af kandidaten.
Hvem skal du bruge som reference?
Det giver mest troværdighed at have mindst 2 og gerne 3 eller 4 referencer, som kan kontaktes efter aftale. Selvom arbejdsgiveren sandsynligvis ikke kontakter dem alle, vil vedkommende sikkert sætte pris på valgfrihed mht. at vælge, hvem han/hun vil kontakte.
Gode personer at bruge som reference
Det er vigtigt at overveje, hvem du bruger som reference. Her kommer nogle gode råd til, hvem du med fordel kan bruge som reference:
- Arbejdsgiver: Det er oplagt at bruge din nuværende eller seneste arbejdsgiver (leder) som reference. En kommende arbejdsplads er oftest mest interesseret i en udtalelse fra den nyligste arbejdsplads, da dine kompetencer og måde at arbejde på, ofte vil udvikles over tid.
- Kollega: Hvis du har arbejdet tæt sammen med en kollega, og denne kan give et godt indblik i dine kompetencer og personlighed, så kan du med fordel liste dem som reference.
- Kunder eller leverandører: Har du arbejdet godt sammen med kunder eller eksterne leverandører, så kan du bruge dem som reference. Det kan være med til at give et andet perspektiv, end f.eks. en chef kan.
Sørg for at sige til personerne, at du gerne vil bruge dem som reference. Så ved de, at de kan blive kontaktet, og det har også den fordel, at du holder dit netværk ved lige. Hold også dine referencer opdateret om, hvordan det går med processen.
Dårlige personer at bruge som reference
En reference kan også skade din sag. Det sker oftest, hvis du har valgt en reference, der ikke stiller dig i et godt lys. Her er nogle gode råd til hvad du skal undgå i dit valg af referencer:
- Familiemedlemmer: En reference skal helst være så objektiv som muligt. Derfor ser det ikke godt ud, hvis du f.eks. angiver din kusine eller onkel som reference. De vil formentlig have et ønske om, at du klarer dig bedst muligt, og ikke nødvendigvis fortælle ærligt om dine evner.
- Fjerne kolleger: Undgå at bruge kolleger som reference, hvis du ikke har arbejdet tæt sammen med dem. Dine referencer skal kunne fortælle om dine arbejdsopgaver og kompetencer, så det kommer til at virke underligt, hvis dine referencer ikke ved noget om det.
- Personer, du ikke kommer overens med: Det virker måske som selvfølge, men lad være med at liste folk du ikke har det godt med, som referencer. Ligesom med familiemedlemmer skal dine referencer helst være så professionelle som muligt, og hvis du vælger at bruge en person, som ikke kan lide dig, så er der større sandsynlighed for, at personen fremstiller dig i et dårligt lys.
Vær klar på, at du til en samtale kan blive spurgt ind til, hvorfor du har valgt (eller fravalgt) at bruge specifikke personer som referencer.
Hvis du ikke har sagt, du søger nyt job
Hvis din nuværende arbejdsgiver ikke er klar over, at du søger andet arbejde, kan du selvfølgelig ikke opgive personen som reference. Det er naturligvis også helt i orden at skrive i ansøgningen, at du er i uopsagt stilling og ønsker diskretion omkring din ansøgning. På den måde kan du tydeliggøre, hvorfor du ikke bruger din nuværende arbejdsplads/chef som reference.
En nuværende eller tidligere arbejdsgiver må som udgangspunkt ikke videregive oplysninger om rent private forhold, herunder politiske, foreningsmæssige, seksuelle og strafbare forhold samt oplysninger om helbredsforhold, væsentlige sociale problemer og misbrug af nydelsesmidler.
Databeskyttelsesforordningen artikel 9
Tips til referencer
Nu ved du, hvem du bør og ikke bør bruge som referencer. Herunder kommer et par ekstra tips omkring referencer:
- Det er godt at have 3-4 referencer. Du ved aldrig, om en af dine referencepersoner er syg, på ferie eller på anden måde utilgængelig.
- Send jobopslaget pr. mail til dine referencer og supplér gerne med en opringning. Personen vil bedre kunne give en god og udførlig udtalelse, hvis han/hun er klædt på til det.
- Få en fornemmelse af, hvad din referenceperson har tænkt sig at sige om dig. Ring dem op og tag en snak om, hvordan de har oplevet dig rent professionelt.
- Sørg for at sikre dig, at telefonnummeret, du har angivet, er korrekt og vil blive besvaret af den specifikke person. Et privat mobilnummer vil være at foretrække.
Lad være at have dine referencer liggende på LinkedIn eller på et online CV. Hvis de er offentligt tilgængelige har du ingen kontrol med, hvem der vil kontakte dine referencer og hvornår.
Husk💡
De fleste mennesker vil gerne hjælpe, og hvem vil ikke hjælpe en god relation på vej til et nyt job? Behandl dine referencer godt, og hold gerne kontakten til denne del af dit netværk. Således vil det også være nemmere at bruge referencepersonen igen på et senere tidspunkt. Husk at takke for, at vedkommende tager sig tid til at hjælpe dig.
Hvor og hvornår angiver man sine referencer?
Der er ikke noget rigtigt eller forkert sted eller måde at angive referencer. Det er dog de færreste, der angiver referencer i selve ansøgningen, da den som regel holdes kort og fokuseret.
Referencer på dit CV
Hvis du angiver referencer på CV’et anbefales det at liste to til fire referencer. Følgende kontaktdata medtages:
Fulde navn
Stilling
Virksomhed
Telefonnummer (helst mobil)
E-mailadresse.
Du kan benytte en skabelon til CV, hvor der på forhånd er afsat plads til at indsætte referencer.
Det er ikke tilladt for en arbejdsgiver at indhente oplysninger om dig uden forudgående aftale med dig. For en sikkerheds skyld kan du ved referencerne tilføje, at referencerne kan kontaktes efter forudgående aftale.
Du kan også nøjes med at skrive en enkelt sætning på CV’et såsom: “Referencer oplyses på opfordring” eller “Referencer oplyses ved forespørgsel”. Denne løsning er meget brugt, især hvis stillingsannoncen ikke beder om referencer, men du alligevel gerne vil vise, at du kan præsentere nogle, hvis det ønskes.
Referencer til jobsamtalen
Hvis du bliver inviteret til jobsamtale og ikke har angivet referencer på CV’et, kan du medbringe en liste med dine referencer til jobsamtalen.
Konklusion
Gode referencer kan være afgørende for, at du lander drømmejobbet! Vær derfor omhyggelig med, hvem du vælger som referencepersoner. Klæd dem på til opgaven og hold dem ajour med din jobsøgningsproces. Tænk bredt, hvis du umiddelbart ikke har så mange oplagte referencer.
